활동지원사 간담회

활동지원사

연2회

○활동지원사 고충처리 및 해결방안 안내

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활동지원사 보수교육

활동지원사

연3회

○서비스 제공에 필요한 전문지식 제공

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전담인력 교육(연수)

전담인력

상시

○전담인력 전문성 강화를 위한 교육 참가

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전담인력 내부회의

전담인력

월1회

○월 1회 사례회의 및 업무 회의 실시

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이용자 서비스 만족도 조사

이용자

연1회

○서비스 이용에 따른 만족도 조사

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활동지원사 근무 만족도 조사

활동지원사

연1회

○활동에 따른 만족도 조사

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활동지원사 송년회

활동지원사

연1회

○한 해의 노고치하 및 장기근속자 시상

서비스 파송

이용자

활동지원사

상시

○1:1 활동지원서비스 파송(월 14,500시간)

서비스 연계

이용자

활동지원사

상시

○신규 이용자 및 신규 활동지원사 연계

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활동지원사 출근보고

활동지원사

상시

○주 1회 이상 활동 내용 및 특이사항 보고

이용자

교육

신규교육

서비스 이용자

상시

○서비스 이용에 필요한 정보 제공

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보수교육

모니터링

이용자

활동지원사

상시 

○방문 및 유선모니터링으로 서비스 확인

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